Wtorek - 07.09.2010 - 1:21
Galeria Firm - Fabryka Okien Drewnianych Świebodzin
Rozmowa z Dyrektorem Generalnym Fabryki Okien Drewnianych Świebodzin Sp. z o.o. Panem Piotrem Tadlą, Prezesem Firmy Panem Mariuszem Krogulewskim oraz Panią Urszulą Łukaszewicz - Specjalistą ds. Marketingu i Szkoleń.
Infookno.pl:
„Fabryka Okien Drewnianych Świebodzin Sp. z o.o.” - skąd pomysł na
nazwę zakładu? Czy tak mocno utożsamiają się Państwo z miastem?
Urszula Łukaszewicz: Założenie było, aby Klient nazwę miasta od razu kojarzył z oknami. To trochę jak z Pudliszkami, chcielibyśmy spowodować podobne skojarzenia - mówimy Świebodzin i widzimy okna drewniane.
Infookno.pl: Co Państwo mogą nam opowiedzieć o historii i rozwoju „Fabryki Okien Drewnianych- Świebodzin”?
Piotr Tadla: Firma istnieje od 1991r, na samym początku fabryka znajdowała się w Świebodzinie. W 2008r uruchomiliśmy produkcję w nowym zakładzie w pobliskim Wilkowie. Powstały wtedy dwie hale montażowe z nowoczesnym parkiem maszynowym SCM, WEINIG i POLZER.
Firma jest po głębokich przemianach. W pewnym momencie zaczęła rozwijać się szybciej niż struktury. Obecnie mogę powiedzieć, że idziemy w dobrym kierunku, pomimo niezbyt przychylnego okresu, którym jest kryzys w branży. Rozwijamy się produktowo a także stawiamy na rozwój sieci sprzedaży. Chcemy mieć więcej kanałów, którymi możemy dotrzeć do Klienta indywidualnego.
Infookno.pl: Państwa firma znajduje się bardzo blisko Niemiec. Czy to ułatwia sprzedaż za granicę?
Piotr Tadla: Oczywiście, że tak. Obecnie eksport stanowi 50% produkcji rocznej. Współpracujemy z kontrahentami z Niemiec, Belgii, Holandii i Francji. Na pewno położenie jest naszym atutem, Klienci z Niemiec doskonale wiedzą, że jesteśmy w stanie szybciej zareagować niż konkurencja.
Infookno.pl: Ostatnio promują Państwo nowy produkt „Okna energooszczędne do domów pasywnych”. Czy to znaczy, że jest coraz silniejsza potrzeba rynku na takie produkty?
Piotr Tadla: Tendencja przychodzi i z Polski, i z Niemiec. W Niemczech okno montowane w domu pasywnym musi spełniać odpowiednie kryteria m.in. posiadać współczynnik dla całego okna nie większy niż Uw= 0.80 W/m2K.
Nasz nowy produkt będziemy certyfikować w Darmstadt i będzie to dla nas paszport na kraje unijne. To ma być krok do przodu w rozwoju firmy.
Infookno.pl: Proszę nam przybliżyć okno energooszczędne. Jak jest zbudowane, jakie są komponenty?
Piotr Tadla: Nasze okno energooszczędne jest produkowane na profilu o grubości 92mm, wykonane jest z kantówki pięciowarstwowo-klejonej, co zapobiega wypaczaniu okien. Posiada ciepłą ramkę, która ogranicza straty ciepła a w standardzie został zastosowany pakiet szybowy Ug= 0.5 W/m2K.
Urszula Łukaszewicz: Do produkcji okna stosujemy komponenty najwyższej jakości m.in. okucia firmy Winkhaus, farby Gori, szyby dostarcza nam firma z Niemiec - Oderglass. Wszystkie zastosowane komponenty tworzą doskonałe parametry cieplne a całe okno osiąga doskonały wynik Uw=0.80 W/m2K. Produkt cieszy się dużą popularnością i coraz więcej Klientów decyduje się na zakup okien energooszczędnych. Myślę, że w najbliższej przyszłości profil ten może wyprzeć jego poprzedników. Wraz ze wzrostem świadomości Klientów o oknach wzrośnie równocześnie zapotrzebowanie na okna łączące w sobie cechy energooszczędności oraz bezpieczeństwa. Im szerszy profil, tym bowiem większe możliwości zastosowania różnorodnych pakietów szybowych (a więc także antywłamaniowych). W profilu 92 możemy zastosować zespolenie szyb do 60 mm., co daje spektrum możliwości jeśli chodzi o szyby okienne.
Podążając za rozwojem i rosnącymi potrzebami Klientów wprowadziliśmy do naszej produkcji dwa nowe profile – 78 i 92. Istotnym sygnałem jest promocja na te profile, która obowiązuje do końca 2009 roku. Zachęcamy więc do skorzystania z niej, ponieważ w cenie „zwykłego” profilu 68 możemy mieć szerszy, lepszy i z pewnością najbardziej przyszłościowy profil okien. Klientów planujących montaż okien np. na wiosnę zachęcamy do zapoznania się z tą ofertą już teraz, z pewnością warto skorzystać z obowiązującej promocji.
Infookno.pl: Polska jest ekstraklasą w produkcji okien, ale rynek jest dość rozdrobniony. Jak w takiej sytuacji Państwa firma chce walczyć o dobrą pozycję na rynku?
Piotr Tadla: Jak wszyscy wiemy obecnie rynkiem okien rządzi cena. My jednak nie chcemy wchodzić w wojnę cenową i zachowujemy swoją tożsamość. Atutami naszymi stają się materiały, których używamy do produkcji okien, jakość wykonania i opieka posprzedażowa. Nie odwracamy się od Klienta po dostarczeniu stolarki, tylko utrzymujemy z nim kontakt.
Klient po zamontowaniu okien nie pozostaje sam. Owszem, to nas kosztuje, ale chcemy przede wszystkim, żeby kupujący czuł się bezpiecznie. Chcemy promować swoją jakość, solidność i gwarancję obsługi posprzedażowej.
Mariusz Krogulewski: Tworząc politykę firmy zawsze patrzę oczami Klienta. Przecież wszyscy jesteśmy potencjalnymi klientami, kierujemy się podobnymi kryteriami, szukamy dobrej ceny, ale i jakości, bezpieczeństwa. Wymagamy, aby wydane pieniądze były ulokowane w dobry, niezawodny produkt. Stąd nacisk na budowanie z Klientem relacji partnerskich.
Urszula Łukaszewicz: Moim zdaniem Klienci, i tu chciałabym zwrócić uwagę na Klientów indywidualnych, nie zawsze zgłębiają tematykę okien, chodzi głównie o wszystkie parametry, współczynniki, o których tu rozmawiamy, dlatego często kierują się ceną. Ale Klient, który chociaż trochę zagłębi się w tematykę stolarki okiennej, doceni komponenty najwyższej jakości i będzie świadomy, iż za nieco wyższą ceną stoi jakość i trwałość.
Infookno.pl: Wszyscy widzimy, że okna PVC dominują na rynku stolarki okiennej. Proszę nam powiedzieć, jak w obecnej sytuacji powinny bronić się okna drewniane?
Piotr Tadla: Powodem obecnej sytuacji okien drewnianych są okna PVC, które przede wszystkim wyróżniają się niższą ceną. Stają się dla nas naprawdę poważnym konkurentem. Klienci indywidualni mają cały czas za małą wiedzę na temat drewna. O oknach drewnianych możemy mówić wiele, mamy doświadczenie kilkuset lat. Czy ktoś jest w stanie odpowiedzieć, co stanie się za parę lat z oknami PVC? Chyba nikt. Ja osobiście uważam, że z oknami PVC będzie to samo, co z reklamówkami plastikowymi. Dojdzie to sytuacji, że nie będziemy wiedzieli, co zrobić z tymi oknami, podobnie jak z torbami plastikowymi. Będą rozkładać się setki lat, niszczyć środowisko. W którymś momencie Klienci muszą sobie uświadomić także globalne korzyści z wyboru okien drewnianych.
Mariusz Krogulewski:
Wydaje mi się, że producenci okien drewnianych muszą szukać wspólnego
frontu, zapomnieć o walce konkurencyjnej. Obecnie nie ma żadnego
związku czy korporacji, która zajęłaby się promowaniem idei okien
drewnianych. Jakiś czas temu miałem dość śmieszną sytuację; spotkał
mnie znajomy i chcąc zagaić zapytał: „a Ty produkujesz okna PVC?”. „
Nie, okna drewniane”- odpowiedziałem. Wtedy zapytał „a brązowe też?”
„Tak, brązowe też”- odpowiedziałem. To może być kwintesencją
świadomości (lub niestety jej braku) u niektórych Klientów. Z tą
świadomością na całe szczęście jest coraz lepiej.
Infookno.pl: Czy myślą Państwo, iż rynek okien drewnianych będzie się konsolidował?
Piotr Tadla: Obecna sytuacja będzie warunkowała to, co będzie się działo w przyszłości. Ale myślę, że jak w każdej dziedzinie mniejsi będą się łączyć, żeby tworzyć większe firmy.
My będziemy robić wszystko, żeby zachować swoją tożsamość, promować swój produkt i budować markę, a także propagować wiedzę na temat okien drewnianych.
Infookno.pl: Dziękujemy za rozmowę i życzymy Państwu samych sukcesów w realizacji założonych celów.
Redakcja Infookno.pl
Urszula Łukaszewicz: Założenie było, aby Klient nazwę miasta od razu kojarzył z oknami. To trochę jak z Pudliszkami, chcielibyśmy spowodować podobne skojarzenia - mówimy Świebodzin i widzimy okna drewniane.
Infookno.pl: Co Państwo mogą nam opowiedzieć o historii i rozwoju „Fabryki Okien Drewnianych- Świebodzin”?
Piotr Tadla: Firma istnieje od 1991r, na samym początku fabryka znajdowała się w Świebodzinie. W 2008r uruchomiliśmy produkcję w nowym zakładzie w pobliskim Wilkowie. Powstały wtedy dwie hale montażowe z nowoczesnym parkiem maszynowym SCM, WEINIG i POLZER.
Firma jest po głębokich przemianach. W pewnym momencie zaczęła rozwijać się szybciej niż struktury. Obecnie mogę powiedzieć, że idziemy w dobrym kierunku, pomimo niezbyt przychylnego okresu, którym jest kryzys w branży. Rozwijamy się produktowo a także stawiamy na rozwój sieci sprzedaży. Chcemy mieć więcej kanałów, którymi możemy dotrzeć do Klienta indywidualnego.
Infookno.pl: Państwa firma znajduje się bardzo blisko Niemiec. Czy to ułatwia sprzedaż za granicę?Piotr Tadla: Oczywiście, że tak. Obecnie eksport stanowi 50% produkcji rocznej. Współpracujemy z kontrahentami z Niemiec, Belgii, Holandii i Francji. Na pewno położenie jest naszym atutem, Klienci z Niemiec doskonale wiedzą, że jesteśmy w stanie szybciej zareagować niż konkurencja.
Infookno.pl: Ostatnio promują Państwo nowy produkt „Okna energooszczędne do domów pasywnych”. Czy to znaczy, że jest coraz silniejsza potrzeba rynku na takie produkty?
Piotr Tadla: Tendencja przychodzi i z Polski, i z Niemiec. W Niemczech okno montowane w domu pasywnym musi spełniać odpowiednie kryteria m.in. posiadać współczynnik dla całego okna nie większy niż Uw= 0.80 W/m2K.
Nasz nowy produkt będziemy certyfikować w Darmstadt i będzie to dla nas paszport na kraje unijne. To ma być krok do przodu w rozwoju firmy.
Infookno.pl: Proszę nam przybliżyć okno energooszczędne. Jak jest zbudowane, jakie są komponenty?
Piotr Tadla: Nasze okno energooszczędne jest produkowane na profilu o grubości 92mm, wykonane jest z kantówki pięciowarstwowo-klejonej, co zapobiega wypaczaniu okien. Posiada ciepłą ramkę, która ogranicza straty ciepła a w standardzie został zastosowany pakiet szybowy Ug= 0.5 W/m2K.
Urszula Łukaszewicz: Do produkcji okna stosujemy komponenty najwyższej jakości m.in. okucia firmy Winkhaus, farby Gori, szyby dostarcza nam firma z Niemiec - Oderglass. Wszystkie zastosowane komponenty tworzą doskonałe parametry cieplne a całe okno osiąga doskonały wynik Uw=0.80 W/m2K. Produkt cieszy się dużą popularnością i coraz więcej Klientów decyduje się na zakup okien energooszczędnych. Myślę, że w najbliższej przyszłości profil ten może wyprzeć jego poprzedników. Wraz ze wzrostem świadomości Klientów o oknach wzrośnie równocześnie zapotrzebowanie na okna łączące w sobie cechy energooszczędności oraz bezpieczeństwa. Im szerszy profil, tym bowiem większe możliwości zastosowania różnorodnych pakietów szybowych (a więc także antywłamaniowych). W profilu 92 możemy zastosować zespolenie szyb do 60 mm., co daje spektrum możliwości jeśli chodzi o szyby okienne.
Podążając za rozwojem i rosnącymi potrzebami Klientów wprowadziliśmy do naszej produkcji dwa nowe profile – 78 i 92. Istotnym sygnałem jest promocja na te profile, która obowiązuje do końca 2009 roku. Zachęcamy więc do skorzystania z niej, ponieważ w cenie „zwykłego” profilu 68 możemy mieć szerszy, lepszy i z pewnością najbardziej przyszłościowy profil okien. Klientów planujących montaż okien np. na wiosnę zachęcamy do zapoznania się z tą ofertą już teraz, z pewnością warto skorzystać z obowiązującej promocji.
Infookno.pl: Polska jest ekstraklasą w produkcji okien, ale rynek jest dość rozdrobniony. Jak w takiej sytuacji Państwa firma chce walczyć o dobrą pozycję na rynku?
Piotr Tadla: Jak wszyscy wiemy obecnie rynkiem okien rządzi cena. My jednak nie chcemy wchodzić w wojnę cenową i zachowujemy swoją tożsamość. Atutami naszymi stają się materiały, których używamy do produkcji okien, jakość wykonania i opieka posprzedażowa. Nie odwracamy się od Klienta po dostarczeniu stolarki, tylko utrzymujemy z nim kontakt.
Klient po zamontowaniu okien nie pozostaje sam. Owszem, to nas kosztuje, ale chcemy przede wszystkim, żeby kupujący czuł się bezpiecznie. Chcemy promować swoją jakość, solidność i gwarancję obsługi posprzedażowej.
Mariusz Krogulewski: Tworząc politykę firmy zawsze patrzę oczami Klienta. Przecież wszyscy jesteśmy potencjalnymi klientami, kierujemy się podobnymi kryteriami, szukamy dobrej ceny, ale i jakości, bezpieczeństwa. Wymagamy, aby wydane pieniądze były ulokowane w dobry, niezawodny produkt. Stąd nacisk na budowanie z Klientem relacji partnerskich.
Urszula Łukaszewicz: Moim zdaniem Klienci, i tu chciałabym zwrócić uwagę na Klientów indywidualnych, nie zawsze zgłębiają tematykę okien, chodzi głównie o wszystkie parametry, współczynniki, o których tu rozmawiamy, dlatego często kierują się ceną. Ale Klient, który chociaż trochę zagłębi się w tematykę stolarki okiennej, doceni komponenty najwyższej jakości i będzie świadomy, iż za nieco wyższą ceną stoi jakość i trwałość.
Infookno.pl: Wszyscy widzimy, że okna PVC dominują na rynku stolarki okiennej. Proszę nam powiedzieć, jak w obecnej sytuacji powinny bronić się okna drewniane?
Piotr Tadla: Powodem obecnej sytuacji okien drewnianych są okna PVC, które przede wszystkim wyróżniają się niższą ceną. Stają się dla nas naprawdę poważnym konkurentem. Klienci indywidualni mają cały czas za małą wiedzę na temat drewna. O oknach drewnianych możemy mówić wiele, mamy doświadczenie kilkuset lat. Czy ktoś jest w stanie odpowiedzieć, co stanie się za parę lat z oknami PVC? Chyba nikt. Ja osobiście uważam, że z oknami PVC będzie to samo, co z reklamówkami plastikowymi. Dojdzie to sytuacji, że nie będziemy wiedzieli, co zrobić z tymi oknami, podobnie jak z torbami plastikowymi. Będą rozkładać się setki lat, niszczyć środowisko. W którymś momencie Klienci muszą sobie uświadomić także globalne korzyści z wyboru okien drewnianych.
Mariusz Krogulewski:
Wydaje mi się, że producenci okien drewnianych muszą szukać wspólnego
frontu, zapomnieć o walce konkurencyjnej. Obecnie nie ma żadnego
związku czy korporacji, która zajęłaby się promowaniem idei okien
drewnianych. Jakiś czas temu miałem dość śmieszną sytuację; spotkał
mnie znajomy i chcąc zagaić zapytał: „a Ty produkujesz okna PVC?”. „
Nie, okna drewniane”- odpowiedziałem. Wtedy zapytał „a brązowe też?”
„Tak, brązowe też”- odpowiedziałem. To może być kwintesencją
świadomości (lub niestety jej braku) u niektórych Klientów. Z tą
świadomością na całe szczęście jest coraz lepiej.Infookno.pl: Czy myślą Państwo, iż rynek okien drewnianych będzie się konsolidował?
Piotr Tadla: Obecna sytuacja będzie warunkowała to, co będzie się działo w przyszłości. Ale myślę, że jak w każdej dziedzinie mniejsi będą się łączyć, żeby tworzyć większe firmy.
My będziemy robić wszystko, żeby zachować swoją tożsamość, promować swój produkt i budować markę, a także propagować wiedzę na temat okien drewnianych.
Infookno.pl: Dziękujemy za rozmowę i życzymy Państwu samych sukcesów w realizacji założonych celów.
Redakcja Infookno.pl