Mamy przyjemność zaprezentować dziś Państwu wywiad,  którego udzielił nam Pan Andrzej Piotrowski, właściciel firmy A.M. POL Okna PCV  znajdującej się w warszawskim Wilanowie.

G.C.     Firma A.M.POL istnieje już od kilkunastu lat, proszę wspomnieć w kilku słowach jakie były początki firmy?
A.P. Rozpoczeliśmy działalność  w 1992 roku,  najpierw jako salon sprzedaży stolarki.
Firma stopniowo się rozwijała, przyjmowaliśmy nowych pracowników, montażystów, handlowców i otwieraliśmy kolejne punkty handlowe, głównie na terenie Warszawy.
Po  upływie około trzech lat od założenia firmy , nastąpił taki moment, w którym doszedłem do wniosku, że ilość sprzedanych i zamontowanych przez nas okien, upoważnia nas do rozpoczęcia własnej produkcji.
W 1996 roku rozpoczęliśmy produkcję , tutaj na terenie Wilanowa.
Na początku produkowaliśmy ok.30 okien dziennie i systematycznie zwiększaliśmy produkcję , rozwijaliśmy również sprzedaż, zarówno na rynku krajowym jak i …niemieckim.
Obecnie zatrudniamy ok. 50 osób, a dzienna produkcja oscyluje w granicach od 100 do 150 okien dziennie.

G.C.     Skąd nazwa A.M.POL OKNA PCV? 
A.P.  Uznałem że nazwa firmy powinna zaczynać się na A ponieważ jest to pierwsza litera alfabetu i dzięki temu w spisach firm widniejemy zazwyczaj na początku.  Ponad chciałem, żeby nazwa kojarzyła się z Polską i stąd ta końcówka POL , no i oczywiście okna PVC.

G.C    Sporo okien Państwo eksportujecie, proszę powiedzieć jak to wygląda procentowo ?
A.P.  Eksportujemy ok. 50 % wyprodukowanych okien. Ten eksport skierowany jest  głównie do Niemiec,  część do Estonii i  Austrii, a niewielki procent eksportujemy nawet do Hiszpanii.

G.C    Warszawa to kilkumilionowa aglomeracja,  w której mieszka spora grupa wymagających i majętnych klientów.
Jak na takim rynku sprzedają się okna energooszczędne, np. te ,  za które otrzymaliście Państwo nagrodę  w konkursie „VIP-Najlepsze Okna i Drzwi”.
A.P.  Zauważamy tendencje wzrostową,  jeżeli chodzi o zainteresowanie oknami energooszczędnymi osiągającymi znakomite parametry przenikalności cieplnej.
Z roku na rok to zainteresowania rośnie , odnotowywujemy też dużo większą sprzedaż takich okien.

G.C     Z pewnością często Pan rozmawia z klientami, gdyby miał Pan przekonać potencjalnego klienta dlaczego warto wybrać okna firmy A.M.POL to jakich argumentów użyłby Pan?
A.P. Przede wszystkim dzięki takim oknom można zaoszczędzić na zużyciu energii , drugim znaczącym argumentem jest też marka naszej firmy, gdyż na rynku lokalnym jesteśmy znani i cieszymy się zaufaniem klientów.
Jakość naszych okien, solidność wykonania, na co się składają poszczególne elementy : odpowiednio dobrany profil, okucie, szyba zespolona te wszystkie czynniki mają wpływ na ostateczny produkt.
Równie ważny jest  montaż wykonywane przez nasze własne ekipy montażowe.
I jeszcze czynnik praktyczny – termin.  Mamy bardzo korzystne terminy, jeżeli chodzi o okna w kolorze białym, także w tej chwili(w sezonie) wykonujemy okna prostokątne w kolorze białym w ciągu 7 dni.
 Na potwierdzenie swoich słów dotyczących znanej lokalnej marki powiem jeszcze, że minęło 18 lat od założenia naszej firmy, cały czas funkcjonujemy na tym rynku a połowa naszych nowych klientów pochodzi z polecenia i są to dane jak najbardziej autentyczne.

G.C     Państwo dobierają sobie producentów komponentów nie przypadkowo, więc może kilka słów na temat komponentów, które stosujecie Państwo w swoich oknach?
A.P.  Używamy systemów firmy Aluplast, jest to paleta systemów z wyższej półki .
Jeżeli chodzi o sam materiał jakim jest PVC , to wybraliśmy go ponieważ jest odporny w dużym stopniu  na żółknięcie, promieniowanie UV, matowienie , brudzenie.
Szkło dostarcza nam firma Effector ,są to bardzo nowoczesne szyby zespolone.  Jakość tych szyb jest bardzo dobra , firma gwarantuje szybkie terminy realizacji zamówienia, oraz szeroki wybór szyb m.in.:  szyby dwukomorowe, szyby ornamentowe, szkło hartowane, szyby antywłamaniowe ,jesteśmy bardzo zadowoleni z tej współpracy.
Okucia  pochodzą od firmy Winkhaus a rodzaj okucia to ActivPilot.
Ten rodzaj okucia wyróżnia się tym, że można je w bardzo prosty, ekonomiczny sposób doposażyć do wersji pełnych antywłamaniowych , co skraca czas montażu i ułatwia proces serwisowy.

G.C     Wspominał Pan, że firma przywiązuje dużą wagę do jakości , Państwo mają swój salon sprzedaży, własne czy autoryzowane ekipy montażowe?
A.P.  Mamy tylko swoje ekipy montażowe. Dodatkowym narzędziem,  które pozwala nam ocenić ekipę i  wymusza dobry montaż od tych ekip są ankiety, które każdy klient wypełnia po zamontowaniu  stolarki.
Dostajemy te ankiety spowrotem i weryfikujemy je. Możemy podkreślić, znowu fakt, że finalny montaż wpływa w największym stopniu na to czy klient jest zadowolony,  czy będzie dalej nas polecał czy też nie i czy stolarka okienna będzie służyła przez wiele lat

G.C    Widzę tutaj u Pana na półce figurkę motoru i konia. Jakie ma Pan hobby?
A.P. Moim hobby jest m.in. jazda konno. Posiadam trzy konie rasy wielkopolskiej , jeden z nich jest mieszańcem rasy wielkopolskiej i śląskiej. Uprawiam sporty jeździeckie , uważam że to świetny relaks. Natomiast jeśli chodzi o motor, to jeżdżę nim po Warszawie, aczkolwiek trzeba bardzo na siebie uważać i jeździć ostrożnie. Kierowcy nie zwracają uwagi na motocyklistów.
 Miałem taki przypadek: około pół roku temu , na niewielkim skrzyżowaniu przy małym natężeniu ruchu, starszy Pan mnie w ogóle nie zauważył  i o mało co nie doszło do zderzenia.

G.C    Infookno.pl zamierza wprowadzić  punkty weryfikacji stolarki w Polsce. 
Ciekawy jestem Pana opinii na ten temat?
A.P. Dobry pomysł. Punktem wyjścia wg. mnie jest stwierdzenie, że świadomość klientów na temat stolarki jest niewielka i trzeba to poprawić.  Należy wyjść z założenia , że jeżeli się poprawi tę świadomość  to również producenci i sprzedawcy na tym skorzystają, czyli wszyscy.

G.C. Proszę podać jedną rzecz, którą by Pan usprawnił w swojej firmie?
A.P.  Cały czas dążymy do doskonałości. Nie spoczywamy na laurach.
Dążymy do rozwoju i powiększenia firmy. Bardzo ważna jest taka codzienna praca, stała kontrola jakości na terenie firmy , dopilnowanie produkcji, kontakt z ludźmi.

G.C     Jak Pan wyobraża sobie rynek stolarki za 5 lat ?
Andrzej Piotrowski:  Postęp będzie na pewno bardzo duży , cały czas są  wprowadzane zmiany w konstrukcji okien z  PVC.
W tej chwili największą nowością jest odejście od tradycyjnych wzmocnień na rzecz wzmocnień kompozytowych , drugą taką tendencją będą szyby wklejane do ramy.
Szyba wklejana wzmocni konstrukcje skrzydła i będzie dodatkową izolacją termiczno-akustyczną.
Podsumowując :  szyba wklejana i wzmocnienie kompozytowe pozwolą obniżyć ciężar całego okna, wpłynąć na lepszą sztywność , energooszczędność  i w efekcie również obniżyć koszty produkcji.

Grzegorz Cendrowski (Infookno.pl).  To bardzo ciekawe spostrzeżenie, wygląda na to, że takie okna to już kwestia miesięcy a nie lat. Dziękuję za rozmowę i życzę Panu jeszcze więcej rekomendacji od zadowolonych klientów ,oraz tego,  żeby  firma A.M.POL Okna PCV nadal zdobywała wyróżnienia w różnych Programach jakościowych i konsumenckich.

SPRAWDŹ LISTĘ WSZYSTKICH LAUREATÓW PROGRAMU "VIP - NAJLEPSZE OKNA I DRZWI" 2010
 I SAM ZOSTAŃ LAUREATEM WIELKIEGO PROGRAMU DLA SALONÓW SPRZEDAŻY STOLARKI.
Oto wszystkie szczegóły konkursu:

http://infookno.pl/ankieta_i_regulamin_programu.html