Środa - 19.11.2008 - 15:38
Zanim kupisz - sprawdź
Co powinniśmy wiedzieć przed zakupem, wymianą lub montażem nowych okien.
1. SPRAWDŹ GWARANCJĘ I RĘKOJMIĘ.
- Jaki jest okres gwarancyjny i pogwarancyjny na okna (szyby mogą mieć osobną gwarancję), co gwarancja obejmuje? Kto jest gwarantem?
- Czy drobne korekty w pierwszym roku użytkowania wliczone są w cenę (gwarancję) czy muszą być płacone ekstra?
- Czy istnieje możliwość wykupienia ekstra serwisu np. na drobne naprawy i konserwację?
- Czy firma oferuje serwis pogwarancyjny, co taki serwis obejmuje?
- Jaki jest czas oczekiwania na stosowną naprawę w trakcie trwania i po gwarancji?
- Czy firma udostępnia wraz z zakupem okien tzw. pakiet serwisowy (montaż okien, warunki konserwacji i gwarancji)?
a) Aprobatę Techniczną na każdy rodzaj produkowanych okien (różnych ram), a w przypadku wymagań nowej normy - dopuszczenie do obrotu, inaczej zwane Deklaracją Zgodności Wyrobu, poparte kartą charakterystyki wyrobu.
Deklaracja Zgodności z nową normą PN-EN 14351 mówi „Niniejsza norma ma zastosowanie do: okien, drzwi balkonowych i zestawów okienno-drzwiowych uruchamianych ręcznie lub za pomocą napędu, przeznaczonych do zamontowania w pionowych otworach ściennych oraz okien dachowych przeznaczonych do zamontowania w pochyłych dachach.”
Choć wyżej wymieniona norma jest w Polsce w fazie przejściowej, to coraz więcej dobrych producentów stolarki spełnia warunki techniczne wymagane przez tę normę. Deklaracja Zgodności (znakowanie znakiem CE), eliminuje potrzebę uzyskiwania Aprobaty Technicznej.
b) Dodatkowe certyfikaty np. certfikaty jakościowe, mogą potwierdzać klasę wyrobu i wysokie parametry techniczne funkcjonalne. Takie certyfikaty są mile widziane i nie jest to nic nadzwyczajnego. Certyfikaty na okna, szyby czy profile często są w posiadaniu dobrego producenta okien. To wyróżnia i nobilituje, a dla Ciebie jest pewną rękojmią dobrego, sprawdzonego produktu, dobrych okien, nie przez przypadek takie okna będziemy nazywali "Oknami z Klasą".
3. UMOWA KUPNA-SPRZEDAŻY.
Poproś o kopię takiej Umowy, zapoznaj się z jej warunkami. Sprawdź dokładnie zapisy dotyczące przysługujących Ci praw, ale i obowiązków np. przestrzegania warunków konserwacji okien. Warto negocjować, warto zapytać o szczegóły i nie tylko zaspokoić ciekawość, ale po prostu wiedzieć, żeby móc porównać.
4. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA.
Termin realizacji zależy od wielu czynników, w każdym przypadku powinien być realizowany zgodnie z wcześniej poczynionymi ustaleniami. W innym przypadku przysługuje Ci odwołanie się do szczegółowych zapisów Umowy i możliwości uzyskania rabatu lub innego zadośćuczynienia za możliwe opóźnienia.
5. WSZYSTKO JEST WAŻNE
Przed zakupem okien warto zweryfikować czy to co widzieliśmy w punkcie handlowym, będzie tak samo wyglądało po wykonaniu. Dotyczy to:
- ram z PVC - klasa profilu (A - bardzo dobry, B - średni, C - najsłabszy), ilość komór, kolor, kształt,
- ram z drewna - rodzaj wybranego drewna, ciężar właściwy, kolor, lakier, listwa przyszybowa,
- ram z aluminium - rodzaj aluminium, kolor, przepuszczalność ciepła
- szyb zespolonych - dokument potwierdzający produkcję zgodnna z normą (znak CE)
- okuć - rodzaj okuć, producent,marka,
- uszczelek - rodzaj i kształt uszczelek, producent,marka,
- montażu - wskazania producenta, proponowane materiałly, techniki i instrukcje montażu,
- różnych dodatków - producent,marka, ewentualne gwarancje i instrukcje montażu,
- kompletna dokumentacja weryfikująca
zamówione okna (rodzaj, kształt, współczynnik przenikania ciepła (U)
całego okna, a nie tylko (jak często spotyka się) szyby np. U szyby wynosi 1,1 Wm2K, a U okna wynosi 1,5 Wm2K róznica może być zasadnicza (nawt 30%).
ZOBACZ TAKŻE
Wprowadzenie
TABELKA-ŚCIĄGAWKA
1. KSZTAŁT
2. SPOSÓB OTWIERANIA
3. RODZAJ RAMY
4. WYMIARY
5. KOLOR
6. FUNKCJE DODATKOWE
7. WYPOSAŻENIE DODATKOWE
8. MARKA OKIEN
9. PRODUCENT OKIEN
Zakończenie